Versandrichtlinie

LIEFERZEITEN

Bei Bestellungen bei Kaufmann Mode können die Lieferzeiten von den Ihnen gewohnten abweichen. Unsere Produkte werden direkt von den Lieferanten versendet, wodurch wir Lager- und Logistikkosten reduzieren können. So können wir Ihnen Produkte zu äußerst wettbewerbsfähigen Preisen anbieten.

BEARBEITUNG UND VERSAND DER BESTELLUNG
Nach Eingang Ihrer Bestellung beträgt die Bearbeitungszeit 1 bis 3 Werktage. In der Regel wird Ihre Bestellung innerhalb eines Werktages bearbeitet.
Bestellungen, die freitagnachmittags oder am Wochenende eingehen, können eine längere Bearbeitungszeit haben.
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 7 bis 14 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage).

VERSANDKOSTEN
Der Versand ist völlig kostenlos, unabhängig vom Bestellwert.
Jede Bestellung wird KOSTENLOS versendet.

ZUGESTELLTE BESTELLUNGEN
Kaufmann Mode übernimmt keine Haftung für verloren gegangene oder gestohlene Pakete, die bereits an die vom Kunden angegebene Lieferadresse zugestellt wurden.
Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne eine Zustellbestätigung, das Lieferdatum sowie die Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, damit Sie Ihre Lieferung nachvollziehen können.

NICHT ANGENOMMENE ODER VERWEIGERTE SENDUNGEN
Wird eine Lieferung vom Kunden verweigert oder nicht angenommen (z. B. durch Nichtabholung), erfolgt die Rücksendung auf Kosten des Kunden.
Die anfallenden Rücksendekosten werden vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Eine Erstattung kann erst erfolgen, nachdem die Ware wieder bei uns eingegangen und geprüft wurde.

STORNIERUNG VON BESTELLUNGEN
Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben und diese stornieren möchten, muss dies innerhalb von 8 Stunden nach dem Kauf erfolgen.
Nach Ablauf dieser 8 Stunden kann eine Bestellung nicht mehr storniert werden, da sie unter Umständen bereits bearbeitet oder versendet wurde.
Sollten Sie die Ware bereits erhalten haben, können Sie diese selbstverständlich gemäß unseren Rückgabebedingungen zurücksenden.

FRAGEN ZU BESTELLUNG ODER VERSAND
Wir empfehlen Ihnen, zunächst einen Blick in unseren FAQ-Bereich zu werfen.
Sollten Sie dort nicht die gewünschten Informationen finden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: